Los análogos digitales solo funcionan cuando son mejores y diferentes, no cuando son casi iguales.
Chatear en línea no es lo mismo que platicar. El correo electrónico no reemplaza al correo ordinario. Una video conferencia no es igual que estar en una conferencia real…
Todavía hay mucho futuro para que las innovaciones digitales impacten nuestro mundo. Pero no serán un simple reemplazo de lo que tenemos hoy. Solo se ganan el compromiso universal cuando son mucho mejores que el satus quo que reemplazan.
Y la única manera en que pueden ser mejores es cuando son diferentes.