Cuando dos personas tienen una acalorada discusión sobre algún tema, sucede una de tres cosas:
- Uno de ellos está equivocado. Por el momento, cada uno está seguro que la otra persona es la que está equivocada.
- Ninguno está equivocado. Están alegando sobre algo en lo que correcto y equivocado son relativos, basados en perspectiva.
O tal vez…
- Los dos estén equivocados.
El tema es que nuestra certidumbre de estar correctos es lo que calienta una discusión acalorada. Tomando en cuenta que tan improbable es que tengamos siempre la razón y que ellos siempre estén equivocados, probablemente vale la pena evadir la parte caliente de la discusión.
Antes de empezar a trabajar en lo que motiva su desacuerdo, cada uno se beneficia de trabajar en la parte «acalorada.»
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Rafa Elorduy 